Nå vet jeg ikke om de graver, men jeg kom ihvertfall hjem fra trening og var klar til å sette meg ned og gå over de siste dagers stillingsutlysninger. Til min store fortvilelse viser det seg at internettet er nede. Jeg restarter modemet et par tre ganger uten noen bedring og gyver isteden løs på noen tabeller Ragnhild har bedt meg om å overføre fra papir til datamaskin. Internettet forblir borte, så jeg får ikke gitt Ragnhild disse tabellene på den vanlige måten, altså via internettet.
Nå er jeg ikke avhengig av internett (og har unasett en telefon til viktige ting som e-post) så jeg tar meg ikke bryet med å ringe Canal Digital for å klage. Ikke før jeg tar en liten pause og sjekker TVen for å se om TV-signalet også er borte. Og TVen er like død som internettet. Fin skjerm, men ikke noe informasjon kommer inn gjennom kabelen i veggen.
Så da ringer jeg Canal Digital, taster 2 for internett og 1 for feilmelding. En stemme forteller meg at de sjekker om det er noen feil i nettet i mitt område og så får jeg vite at det foregår forbedringer på nettet og at de derfor har koblet ut hele sulamitten mens de jobber og at alt vil være tilbake til det normale kl 16:00.
Alt dette uten å prate med et eneste menneske.
Når Canal Digital vil selge meg en dyrere kanalpakke klarer de og sende meg en SMS. Når de lanserer nye kanaler klarer de å sende meg en SMS, og jeg er sikker på at om jeg ikke bataler reginingene mine så klarer de å sende meg en SMS. Men når de skal kutte min tilgang til omverdenen for litt planlagt arbeid så er det tydeligvis ikke mulig å gi beskjed på forhånd.
De vet hvor jeg bor, de har mobilnummeret mitt og når de uten at jeg prater med et eneste menneske kan fortelle meg at jeg er uten TV og nett grunnet planlagt arbeid så synes jeg de kunne koblet de to systemene sammen og sendt ut melding på forhånd. Hva hvis jeg hadde planlagt hjemmekontor? Hva hvis jeg hadde en viktig videokonferanse som ventet?
Skuffet!
Men om jeg isteden hadde hatt nett fra Get eller Altibox eller noen andre så hadde jeg vel ikke fått noen beskjed på forhånd da heller.
View Comments